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    靳学宠:平凡物业人,服务暖人心

    来源: 作者: 2018-07-24 字号:【

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      文/ 祁春鹏

        对物业工作有着最深的热爱,所以才乐于奉献;对职工有着最深的关爱,所以才勇于承担。想职工之所想,就是他的追求,他忙碌的身影,折射出西矿物业人一颗沉甸甸的责任心。他就是青海西矿物业有限责任公司玉龙分公司主任靳学宠。

        在领导眼里,他是一位不计个人得失、工作勤奋踏实的好员工。在朋友眼里,他是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。勤奋敬业的工作风格,和善平实的为人态度,时时刻刻影响着身边的每一个人。

        “物业服务大多是繁杂和琐碎的事情,可每一件事情都关乎着职工在矿上的日常生活。”靳学宠说,“力求在平凡的岗位上用真情做好物业,用真心服务职工,这是我们应该做的,也是我们的职责所在。”

        2014年4月,靳学宠初到玉龙铜业,面对海拔较高、常年缺氧、环境相对恶劣的工作环境,他也迷茫过,不知道能不能承担起这份责任,做好玉龙铜业公司的物业管理工作。但是,看到同事们晒黑的脸庞在阳光的照耀下泛着幸福的光芒时,他就暗下决心,“就是掉一层皮,也要把玉龙铜业公司的物业做好。”

        玉龙铜业公司公寓楼、食堂、招待所、污水处理站、制氧站、生活区锅炉供暖,沿河马路、车库、矿区内路面的养护和清扫,生活垃圾场的填埋,物业负责区域内的水电暖、家具及共用设施的维修,公司办公楼、宿舍楼保洁,公司会务接待服务等等。这一切细碎繁琐的事情,全是靳学宠在西矿物业公司玉龙分公司成立初期所要做的事情。

        人手少、事情多,怎么办?靳学宠放弃周末休息时间,加班加点走现场,细心了解各个区域的卫生状况及设备运行状况,无论任何时候只要有工作电话响,都会在最短时间内投入工作,协调解决问题。

        玉龙铜业公司地处高海拔藏区,每年有8个多月时间都是冬季,天气多变、十分寒冷,做好供暖显得尤为重要。作为一名共产党员,靳学宠深知肩上的责任有多大。

        为了摸清整个工作区域的供暖管网、阀门是否正常,他经常带队钻地沟、跑现场,全面掌握管道、阀门的分布及完好情况,梳理存在的问题,对腐蚀严重管道组织人员提前进行内部检修,对有问题的阀门进行保养更换,确保供暖设备在整个供暖期稳定运行。

        物业服务无小事,唯有真情暖人心。2016年10月4日,公司藏族女员工白玛在休假期间突发情况,被紧急送往昌都市人民医院救治。当时,医院血库A型血告急,A型血库存不到200毫升。危难时刻,得知情况后的靳学宠主动找到血液科医生说:“我是A型血,我献血400毫升。”

        值班医生说,这里是高海拔地区,每个人只能抽300毫升。靳学宠心想自己身体挺好又年轻,为了同事的健康,他恳请医生抽了400毫升的血液。当得知白玛脱离生命危险,这个朴实的汉子脸色露出了比昌都阳光还灿烂的笑容。

        到玉龙铜业以来,靳学宠没有放松过一天,随时处于备战状态。每当有爆管、停电等突发性事件,他都是第一个出现在现场。

        “职工在公司生活的好不好,就看我们物业做的好不好。”他是这么说的,也是这么做的。

        2016年7月,他在日常巡检时发现公司办公楼东面草坪上有存水现象。听到埋在地下的水管道不断传来很大的水声,他觉得不对劲,就及时联系玉龙铜业公司设备能源管理部对现场进行开挖。最终发现管道严重腐蚀贯穿,就组织人员及时进行更换,一件小举动就为公司节省水费8万多元。

        2017年9月,他在玉龙铜业公司对金山住宿区(彩板房)例行安全检查时,发现一楼主配电有电线打火冒烟,存在极大的安全隐患。他及时联系玉龙铜业调度、安全环保保卫部、设备能源管理部对该区域进行紧急停电处理。因发现及时没有造成严重后果,为公司间接挽回经济损失50多万元。

        在对内管理方面,他以“严守纪律、听从指挥、尊敬客户、强化团结、勤俭节约、降低成本、增加效益”为宗旨,强化责任意识和服务意识,实现了西矿物业公司玉龙分公司物业管理工作从无到有,从有到优的过程。

        在对外服务方面,他秉承“管理无盲点、业主无怨言”的服务理念,优质、全面、高效的做好玉龙铜业公司物业工作,最大限度地满足职工需求,得到玉龙铜业广大干部职工的一致好评,也赢得了公司员工的信任。

        这就是靳学宠,没有惊天动地,没有豪言壮语。他认为,只有努力将玉龙铜业的一桩桩一件件的小事做好,让同事们工作顺心、吃的放心,住的舒心,才对得起组织的栽培,才对得起同事们的信任。

        个人简介

        靳学宠,男,现年41岁,2017年7月加入中国共产党。目前担任青海西矿物业有限责任玉龙分公司主任。2015年11月份取得全国物业管理师(高三级)资格证。荣获西部矿业集团2018年度优秀共产党员称号,历年先后获得西部矿业集团先进工作者、西部矿业集团优秀团员等称号。

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